Le Programme de navigateurs système (SNP) offre des services individuels aux personnes libérées du Centre de détention du Sud de Toronto (CDST). Le programme travaille avec les personnes pour déterminer les besoins et fournir un soutien et des conseils en matière de navigation grâce à des liens avec des services communautaires pour soutenir leur réinsertion sociale. Le personnel de Systems Navigator assure une gestion de cas intensive en commençant d’abord par le contact pendant la pré-libération (si possible), puis en soutenant le client à la mise en liberté et pendant les quelques semaines critiques après sa libération de l’établissement. Après une période d’environ 4 à 6 semaines, le personnel du SNP effectuera une « transition chaude » du client vers les organismes de services sociaux pour des soins continus. Certains des services et soutiens auxquels les clients seront connectés par l’intermédiaire du SNP comprennent, sans toutefois s’y limiter :
- Logement
- Dépendances/consommation de substances
- Counseling
- Soutien culturel
- Emploi
- Alimentation
- Logement et logement
- L’identification
- Gestion des revenus et de l’argent
- Mentions légales
- Santé mentale
- Santé physique
- Soutien social
- Programmes d’aptitudes à la vie quotidienne
- Accompagnement aux bureaux et aux rendez-vous des fournisseurs de services
Numéro sans frais du Programme de navigateurs système : 1-844-561-2345.
Actif (du lundi au dimanche de 9 h à 21 h) Après les heures de travail par message vocal.